Política de reembolso
En NUBARELA queremos que compres con confianza. De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, sin necesidad de justificar tu decisión.
¿Cómo solicito una devolución?
Escríbenos a lauralastramarket@gmail.com indicando tu número de pedido, dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción. Te confirmaremos los siguientes pasos en un plazo máximo de 48 horas laborables.
Condiciones para la devolución
El producto debe estar sin usar, en su estado y embalaje originales. Debe comunicarse la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción, y el producto debe ser reenviado en un plazo máximo de 14 días naturales desde que nos comunicas tu decisión. Los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto llegara defectuoso o distinto al pedido.
Reembolsos
Una vez recibido e inspeccionado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.
Productos defectuosos o incorrectos
Si tu pedido llega dañado, defectuoso o es distinto al solicitado, contáctanos en lauralastramarket@gmail.com y te ofreceremos una sustitución o el reembolso completo, incluidos los gastos de envío originales. Además, todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de conformidad de 3 años prevista por la normativa española para productos nuevos.
Contacto: RESTAURANTE RINCON DE SAYAGO, S.L. (NIF B13778642), Calle Los Pozos, 10, 49216 Bermillo de Sayago, Zamora, España. Email: lauralastramarket@gmail.com · Teléfono: +34 615 36 72 65